Tous les produits So et Li sont minutieusement contrôlés, si toutefois vous n’étiez pas satisfait de votre produit vous pourrez nous le retourner gratuitement en suivant cette procédure:

 

  • Merci d’envoyer un mail à l’adresse serviceclient@soetli.fr avec en objet RETOUR PRODUIT.
  • Emballer le produit avec sont étiquette et emballage d’origine.
  • Nous vous enverrons ensuite un document à remplir et à joindre dans votre colis et un bon de transport à coller sur le colis.
  • Attention seuls les produits retournés avec cette procédure seront pris en compte.

 

Merci de votre compréhension

So et Li

 

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